Amazon ประกาศยุติการให้บริการ Mayday มีผลในเดือนมิถุนายนนี้

บริการ Mayday เป็นฟีเจอร์หนึ่งของแท็บเล็ตตระกูล Fire เปิดตัวในปี 2013 โดยผู้ใช้สามารถขอความช่วยเหลือและปรึกษาปัญหาจากพนักงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง สามารถแชร์หน้าจอเพื่อให้พนักงานช่วยแก้ปัญหาได้ด้วย แต่ล่าสุด Amazon ประกาศยุติการให้บริการ Mayday แล้ว โดยจะมีผลในเดือนมิถุนายน 2018 นี้ โดยลูกค้าสามารถติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนผ่านช่องทางอื่น ไม่ว่าจะเป็น โทรศัพท์, อีเมล หรือแชท แทนได้ ส่วนเหตุผลก็เนื่องจาก Amazon ต้องการผลักดันแนวทางสนับสนุนด้วยเสียงผ่าน Alexa เป็นหลัก นั่นเอง